Tại sao các nền văn hóa mạnh được xây dựng xung quanh sự liên kết tổ chức
Văn hóa nơi làm việc không chỉ là về những giờ hạnh phúc vào thứ Sáu và việc một công ty có bàn bóng bàn ở sảnh hay không. "Văn hóa" đề cập đến một cái gì đó cơ bản hơn nhiều: các hành vi được chia sẻ và các mục tiêu chung thúc đẩy một công ty tiến lên. Đó là lý do tại sao, khi các công ty xem xét làm thế nào để làm cho nền văn hóa của họ lành mạnh và hiệu quả nhất có thể, điều họ thực sự nghĩ đến là sự liên kết trong tổ chức.
Điều quan trọng đối với các công ty là phát triển một tập hợp các chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi người lao động ở mọi cấp độ. Điều này không có nghĩa là mọi người trong công ty phải có niềm tin giống nhau, nhưng cần có những nguyên tắc và mục tiêu chung được xác định rõ ràng để giữ cho mọi người luôn đi theo cùng một hướng. Các nhà lãnh đạo của công ty có trách nhiệm nêu rõ các nguyên tắc và mục tiêu này (cũng như mời các phản hồi về chúng), tạo điều kiện hợp tác giữa các chuyên gia trong tổ chức và đánh giá nhất quán xem người lao động - toàn thời gian, bán thời gian hay ký hợp đồng ngắn hạn - có tham gia không và phù hợp với sứ mệnh của họ.
Mặc dù liên kết tổ chức là một khái niệm rộng, nhưng một số chiến lược có thể giúp công ty của bạn phát triển một nền văn hóa có lợi cho sự hợp tác không bị gò bó, trao đổi cởi mở các ý tưởng và tất cả các đặc điểm khác sẽ giúp nhân viên của bạn theo đuổi các mục tiêu chung. Để vượt qua thời điểm hỗn loạn này, điều quan trọng hơn bao giờ hết đối với các công ty là phải có sự liên kết trong tổ chức.
Căn chỉnh bắt đầu với các giá trị được chia sẻ.
Theo Gallup, chỉ 40% công nhân Mỹ đồng ý mạnh mẽ rằng mục đích của công ty khiến họ cảm thấy công việc của họ là quan trọng. Đây là một lời nhắc nhở khẩn cấp rằng các công ty cần làm tốt hơn nữa việc giải thích cho người lao động hiểu tại sao sứ mệnh của họ lại quan trọng và đóng góp của mỗi cá nhân phù hợp với sứ mệnh đó như thế nào.
KHUYẾN MÃI
Civic Nation BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Nhiều định nghĩa của thành công
UNICEF USA BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Bệnh bại liệt hoang dã đã được xóa bỏ ở châu Phi: Một bước tiến khổng lồ tiến gần hơn đến việc xóa sổ
Grads of Life BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Không, việc đưa một người da màu lên bảng điều khiển của bạn không mang lại “sự đa dạng”
Quá trình này bắt đầu với việc trình bày rõ ràng các giá trị của tổ chức bạn. Khi nhân viên hiểu và chia sẻ các giá trị của bạn, điều này dẫn đến các hành vi được chia sẻ trong một loạt các tình huống khác nhau. Khi người lao động có các giá trị tương tự nhau, họ đồng nhất chặt chẽ với nhau trên nhiều cấp độ. Điều này có thể thúc đẩy sự hợp tác mạnh mẽ hơn giữa các phòng ban và nhóm, cũng như cảm giác thân thiết có thể nâng cao tinh thần, giảm doanh thu và làm cho công nhân làm việc hiệu quả hơn.
Tại công ty của tôi, chúng tôi mô tả các giá trị của mình cho mọi người thuê tiềm năng mới để xác nhận sự phù hợp. Chúng bao gồm: nhóm, các giá trị, phát triển và chiến thắng. Chúng ta cư xử theo cách "chúng ta" chứ không phải "ta". Chúng tôi xây dựng giá trị thông qua các giá trị của mình. Chúng tôi cố gắng phát triển bản thân và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi làm những gì có thể để giành được lợi ích cho khách hàng và chính chúng tôi. Sau đó, chúng tôi sử dụng các giá trị này làm cơ sở cho các cuộc thảo luận liên tục về cách chúng tôi cư xử và hành động trong các tình huống khác nhau khi cộng tác và phục vụ khách hàng của mình.
Vào thời điểm chỉ một phần ba số công nhân Hoa Kỳ nói rằng họ đã tham gia, bước đầu tiên hướng tới sự liên kết tổ chức là đảm bảo rằng những công nhân này hiểu - và cuối cùng quan tâm đến - các giá trị và sứ mệnh của công ty bạn.
Đo lường sự liên kết để tìm đúng người.
Cũng cần thiết phải đưa ra các mục tiêu tổng quát của công ty bạn và thảo luận minh bạch về cách các mục tiêu đó sẽ đạt được và bạn sẽ sử dụng các số liệu nào để theo dõi tiến độ. Khi mọi người trong công ty đều thống nhất về mục tiêu, chiến lược và đánh giá, họ sẽ cảm thấy mình là những bên liên quan được đầu tư nhiều hơn vào sứ mệnh của công ty và có khả năng thực hiện tốt hơn trách nhiệm của mình.
Bất kỳ công ty nào tập trung vào sự liên kết của tổ chức đều phải có khả năng đo lường sự tham gia và sự liên kết để xác định chiến lược nào đang hoạt động. Chúng tôi giúp khách hàng quỹ đầu tư tư nhân của chúng tôi thực hiện điều này bằng cách kết nối các công ty danh mục đầu tư của họ với các nguồn lực đánh giá nhân viên hàng đầu và các chuyên gia về hành vi tổ chức để giúp họ hiểu các đường cơ sở, so sánh với các tiêu chuẩn tốt nhất trong lớp và đưa ra các hành động để cải thiện và gắn kết bền vững.
Các công ty nên sử dụng các biện pháp khách quan tương tự khi nói đến việc tuyển dụng; không có cách nào tốt hơn để đảm bảo sự liên kết của tổ chức hơn là thuê những công nhân đã chia sẻ các giá trị của bạn. Bắt đầu với một ý tưởng cụ thể về những gì bạn đang tìm kiếm và sử dụng thông tin này để làm việc với các nhà tuyển dụng chuyên biệt và mạng lưới tài năng thông minh để tìm kiếm ứng viên phù hợp. Sau đó, sử dụng bộ thẻ điểm của riêng bạn để đo lường từng ứng viên theo mức độ phù hợp của họ với các giá trị đã nêu và khả năng cần thiết của bạn. Các cuộc phỏng vấn và tài liệu tham khảo không tự mang tính dự đoán. Bạn phải có các biện pháp giúp bạn tìm và giữ chân những người phù hợp ngay từ đầu.
Đừng ngại sử dụng bán tiêu cực. Khi phỏng vấn các ứng viên, một phần vai trò của tôi tại công ty là mô tả các giá trị của chúng tôi và giải thích cam kết mạnh mẽ của chúng tôi với họ. Nếu một ứng viên xác định được các giá trị của chúng tôi, họ sẽ thích làm việc với chúng tôi. Nếu họ không làm vậy, tôi chia sẻ rằng họ sẽ nhanh chóng nản lòng. Nếu bạn làm điều này ngay từ đầu, bạn sẽ thấy rằng những ứng viên phù hợp có nhiều khả năng chọn tham gia và sở hữu các giá trị của bạn hơn và những ứng viên sai sẽ có nhiều khả năng từ chối hơn, điều này cuối cùng sẽ tốt cho công ty của bạn và chúng.
Sự đa dạng và liên kết tổ chức không loại trừ lẫn nhau.
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của sự liên kết tổ chức là mức độ mà một công ty chấp nhận sự đa dạng. Không có gì ngạc nhiên khi một phân tích về 500 công ty hàng đầu - được thực hiện bởi MIT Sloan Management Review, Glassdoor và CultureX - cho thấy một trong những giá trị văn hóa hàng đầu được các công ty này trích dẫn là sự đa dạng.
Một nghiên cứu khác của American Sociological Review cho thấy rằng những người lao động có khả năng xây dựng lòng tin trong một nhóm xã hội thực sự có thể sử dụng sự khác biệt của họ để làm lợi thế cho họ. Điều này cho chúng ta thấy rằng văn hóa công sở nên chủ động đón nhận những quan điểm đa dạng.
Sự liên kết trong tổ chức là cần thiết ở tất cả các cấp - từ cách người lao động tương tác và cộng tác với nhau đến cách công ty thể hiện mình với thế giới. Là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn có thể hoan nghênh sự đa dạng và tranh luận, đồng thời đảm bảo rằng nhóm của bạn được liên kết xung quanh các giá trị và sứ mệnh được chia sẻ của bạn.
Điều quan trọng đối với các công ty là phát triển một tập hợp các chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi người lao động ở mọi cấp độ. Điều này không có nghĩa là mọi người trong công ty phải có niềm tin giống nhau, nhưng cần có những nguyên tắc và mục tiêu chung được xác định rõ ràng để giữ cho mọi người luôn đi theo cùng một hướng. Các nhà lãnh đạo của công ty có trách nhiệm nêu rõ các nguyên tắc và mục tiêu này (cũng như mời các phản hồi về chúng), tạo điều kiện hợp tác giữa các chuyên gia trong tổ chức và đánh giá nhất quán xem người lao động - toàn thời gian, bán thời gian hay ký hợp đồng ngắn hạn - có tham gia không và phù hợp với sứ mệnh của họ.
Mặc dù liên kết tổ chức là một khái niệm rộng, nhưng một số chiến lược có thể giúp công ty của bạn phát triển một nền văn hóa có lợi cho sự hợp tác không bị gò bó, trao đổi cởi mở các ý tưởng và tất cả các đặc điểm khác sẽ giúp nhân viên của bạn theo đuổi các mục tiêu chung. Để vượt qua thời điểm hỗn loạn này, điều quan trọng hơn bao giờ hết đối với các công ty là phải có sự liên kết trong tổ chức.
Căn chỉnh bắt đầu với các giá trị được chia sẻ.
Theo Gallup, chỉ 40% công nhân Mỹ đồng ý mạnh mẽ rằng mục đích của công ty khiến họ cảm thấy công việc của họ là quan trọng. Đây là một lời nhắc nhở khẩn cấp rằng các công ty cần làm tốt hơn nữa việc giải thích cho người lao động hiểu tại sao sứ mệnh của họ lại quan trọng và đóng góp của mỗi cá nhân phù hợp với sứ mệnh đó như thế nào.
KHUYẾN MÃI
Civic Nation BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Nhiều định nghĩa của thành công
UNICEF USA BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Bệnh bại liệt hoang dã đã được xóa bỏ ở châu Phi: Một bước tiến khổng lồ tiến gần hơn đến việc xóa sổ
Grads of Life BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Không, việc đưa một người da màu lên bảng điều khiển của bạn không mang lại “sự đa dạng”
Quá trình này bắt đầu với việc trình bày rõ ràng các giá trị của tổ chức bạn. Khi nhân viên hiểu và chia sẻ các giá trị của bạn, điều này dẫn đến các hành vi được chia sẻ trong một loạt các tình huống khác nhau. Khi người lao động có các giá trị tương tự nhau, họ đồng nhất chặt chẽ với nhau trên nhiều cấp độ. Điều này có thể thúc đẩy sự hợp tác mạnh mẽ hơn giữa các phòng ban và nhóm, cũng như cảm giác thân thiết có thể nâng cao tinh thần, giảm doanh thu và làm cho công nhân làm việc hiệu quả hơn.
Tại công ty của tôi, chúng tôi mô tả các giá trị của mình cho mọi người thuê tiềm năng mới để xác nhận sự phù hợp. Chúng bao gồm: nhóm, các giá trị, phát triển và chiến thắng. Chúng ta cư xử theo cách "chúng ta" chứ không phải "ta". Chúng tôi xây dựng giá trị thông qua các giá trị của mình. Chúng tôi cố gắng phát triển bản thân và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi làm những gì có thể để giành được lợi ích cho khách hàng và chính chúng tôi. Sau đó, chúng tôi sử dụng các giá trị này làm cơ sở cho các cuộc thảo luận liên tục về cách chúng tôi cư xử và hành động trong các tình huống khác nhau khi cộng tác và phục vụ khách hàng của mình.
Vào thời điểm chỉ một phần ba số công nhân Hoa Kỳ nói rằng họ đã tham gia, bước đầu tiên hướng tới sự liên kết tổ chức là đảm bảo rằng những công nhân này hiểu - và cuối cùng quan tâm đến - các giá trị và sứ mệnh của công ty bạn.
Đo lường sự liên kết để tìm đúng người.
Cũng cần thiết phải đưa ra các mục tiêu tổng quát của công ty bạn và thảo luận minh bạch về cách các mục tiêu đó sẽ đạt được và bạn sẽ sử dụng các số liệu nào để theo dõi tiến độ. Khi mọi người trong công ty đều thống nhất về mục tiêu, chiến lược và đánh giá, họ sẽ cảm thấy mình là những bên liên quan được đầu tư nhiều hơn vào sứ mệnh của công ty và có khả năng thực hiện tốt hơn trách nhiệm của mình.
Bất kỳ công ty nào tập trung vào sự liên kết của tổ chức đều phải có khả năng đo lường sự tham gia và sự liên kết để xác định chiến lược nào đang hoạt động. Chúng tôi giúp khách hàng quỹ đầu tư tư nhân của chúng tôi thực hiện điều này bằng cách kết nối các công ty danh mục đầu tư của họ với các nguồn lực đánh giá nhân viên hàng đầu và các chuyên gia về hành vi tổ chức để giúp họ hiểu các đường cơ sở, so sánh với các tiêu chuẩn tốt nhất trong lớp và đưa ra các hành động để cải thiện và gắn kết bền vững.
Các công ty nên sử dụng các biện pháp khách quan tương tự khi nói đến việc tuyển dụng; không có cách nào tốt hơn để đảm bảo sự liên kết của tổ chức hơn là thuê những công nhân đã chia sẻ các giá trị của bạn. Bắt đầu với một ý tưởng cụ thể về những gì bạn đang tìm kiếm và sử dụng thông tin này để làm việc với các nhà tuyển dụng chuyên biệt và mạng lưới tài năng thông minh để tìm kiếm ứng viên phù hợp. Sau đó, sử dụng bộ thẻ điểm của riêng bạn để đo lường từng ứng viên theo mức độ phù hợp của họ với các giá trị đã nêu và khả năng cần thiết của bạn. Các cuộc phỏng vấn và tài liệu tham khảo không tự mang tính dự đoán. Bạn phải có các biện pháp giúp bạn tìm và giữ chân những người phù hợp ngay từ đầu.
Đừng ngại sử dụng bán tiêu cực. Khi phỏng vấn các ứng viên, một phần vai trò của tôi tại công ty là mô tả các giá trị của chúng tôi và giải thích cam kết mạnh mẽ của chúng tôi với họ. Nếu một ứng viên xác định được các giá trị của chúng tôi, họ sẽ thích làm việc với chúng tôi. Nếu họ không làm vậy, tôi chia sẻ rằng họ sẽ nhanh chóng nản lòng. Nếu bạn làm điều này ngay từ đầu, bạn sẽ thấy rằng những ứng viên phù hợp có nhiều khả năng chọn tham gia và sở hữu các giá trị của bạn hơn và những ứng viên sai sẽ có nhiều khả năng từ chối hơn, điều này cuối cùng sẽ tốt cho công ty của bạn và chúng.
Sự đa dạng và liên kết tổ chức không loại trừ lẫn nhau.
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của sự liên kết tổ chức là mức độ mà một công ty chấp nhận sự đa dạng. Không có gì ngạc nhiên khi một phân tích về 500 công ty hàng đầu - được thực hiện bởi MIT Sloan Management Review, Glassdoor và CultureX - cho thấy một trong những giá trị văn hóa hàng đầu được các công ty này trích dẫn là sự đa dạng.
Một nghiên cứu khác của American Sociological Review cho thấy rằng những người lao động có khả năng xây dựng lòng tin trong một nhóm xã hội thực sự có thể sử dụng sự khác biệt của họ để làm lợi thế cho họ. Điều này cho chúng ta thấy rằng văn hóa công sở nên chủ động đón nhận những quan điểm đa dạng.
Sự liên kết trong tổ chức là cần thiết ở tất cả các cấp - từ cách người lao động tương tác và cộng tác với nhau đến cách công ty thể hiện mình với thế giới. Là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn có thể hoan nghênh sự đa dạng và tranh luận, đồng thời đảm bảo rằng nhóm của bạn được liên kết xung quanh các giá trị và sứ mệnh được chia sẻ của bạn.
Nhận xét
Đăng nhận xét